Term & Conditions
Termini e Condizioni di Refade Studios
Benvenuto in Refade Studios! Questi Termini e Condizioni di Servizio (“Termini”) regolano il rapporto tra te (“Cliente”, “tu”) e Refade Studios (“noi”, “nostro/a”), con sede legale in Viale Michelangelo Grigoletti 79, 33170 Pordenone (PN), Italia, P.IVA IT01955240930, in merito all’accesso e all’utilizzo del sito web refadestudios.it e dei servizi a esso collegati (insieme, i “Servizi”). Refade Studios utilizza la piattaforma Shopify per fornire la tecnologia di e-commerce.
1. Accettazione dei Termini
Utilizzando o acquistando tramite i nostri Servizi, dichiari di accettare integralmente questi Termini, l’Informativa Privacy e la Cookie Policy. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di interrompere l’uso dei Servizi.
2. Account e Requisiti
Puoi usare i Servizi senza un account, ma per acquistare o accedere ad alcune funzionalità potresti doverne creare uno, fornendo informazioni accurate e aggiornate. Sei responsabile di mantenere riservate le credenziali e delle attività svolte attraverso il tuo account. Devi avere almeno 18 anni o il consenso di un tutore legale.
3. Prodotti, Disponibilità e Prezzi
Tutti i prodotti offerti sono descritti sui nostri “Shop” online. Le immagini sono indicative: il colore o la qualità possono variare in base al dispositivo. Ci riserviamo di modificare, sostituire o ritirare prodotti senza preavviso.
I prezzi mostrati sono espressi in EUR e non includono eventuali tasse di importazione, dogane o costi aggiuntivi, che sono sempre a carico del Cliente. Il prezzo finale è quello confermato nella email di accettazione dell’ordine.
4. Come Effettuare un Ordine
Per perfezionare un acquisto, seleziona il prodotto, procedi al checkout e fornisci i tuoi dati di pagamento. Il contratto si intende concluso al momento in cui ti inviamo la conferma via email. Prima di inviare l’ordine, puoi modificarlo o cancellarlo. Dopo conferma, potremmo non essere in grado di intervenire.
5. Pagamenti e Sicurezza
Accetti di fornire informazioni di pagamento veritiere e complete. Utilizziamo i circuiti di pagamento protetti di Shopify Payments, Stripe e PayPal. Non memorizziamo i dati della tua carta.
6. Spedizione, Consegna e Rischio
I tempi di consegna sono stime fornite dai corrieri. Una volta consegnati al vettore, il rischio di danneggiamento o perdita passa a te. Le spese di spedizione e tutti i dazi doganali/importazioni sono sempre a tuo carico.
7. Diritto di Recesso (Consumatori UE)
Se sei un consumatore nell’Unione Europea, hai diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto senza indicarne il motivo. Il termine decorre dal giorno di consegna. Per esercitare il recesso, compila il modulo standard UE o invia una dichiarazione esplicita a info@refadestudios.com entro il termine. Le spese di reso sono a tuo carico, salvo diverso accordo.
8. Garanzia Legale di Conformità (Consumatori UE)
I consumatori UE godono della garanzia legale di conformità di 2 anni ai sensi del d.lgs. 206/2005. In caso di difetto di conformità, contatta il nostro Servizio Clienti a info@refadestudios.com con descrizione del difetto.
9. Diritti Inderogabili e Legislazione Locale
Questi Termini non limitano i diritti inderogabili previsti dalle leggi locali applicabili nel Paese di residenza del Cliente. In caso di conflitto, prevarranno le norme di legge locali.
10. Politica di Rimborso e Resi
Le modalità e i termini di reso e rimborso sono descritti nella nostra Refund Policy. Ti invitiamo a consultarla prima dell’acquisto.
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, marchi, testi, grafiche, loghi e immagini presenti nei Servizi sono di nostra proprietà o di terzi licenzianti e protetti da copyright, brevetti e marchi. È vietata qualsiasi riproduzione o uso non autorizzato.
12. Strumenti e Link di Terze Parti
I Servizi possono contenere strumenti, widget o link a siti di terze parti. Tali servizi sono forniti “così come sono” senza alcuna garanzia. L’uso è a tuo rischio e ti invitiamo a leggere le rispettive privacy policy e termini di tali terze parti.
13. Legge Applicabile e Risoluzione Controversie
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana con la seguente distinzione:
- Consumatori UE: resta ferma la procedura ODR UE: oleodr.eu.
- Consumatori extra-UE: sarà competente in via esclusiva il Foro di Pordenone (Italia), salvo disposizioni inderogabili della legge locale.
- B2B: per gli ordini effettuati da professionisti o aziende, foro esclusivo di Pordenone, salvo diverso accordo scritto.
14. Limitazione di Garanzia e Responsabilità
I Servizi e i prodotti sono forniti “così come sono”, senza garanzie esplicite o implicite. Nella massima misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni diretti, indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei Servizi.
15. Risarcimento
Accetti di manlevare e tenere indenne Refade Studios, Shopify e i nostri licenzianti da qualsiasi perdita, danno o spesa (incluse spese legali) derivanti da reclami di terzi o da violazioni di questi Termini da parte tua.
16. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate qui e avranno efficacia dalla data indicata. È tua responsabilità verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.
17. Contatti
Per domande o reclami relativi a questi Termini:
Refade Studios di Massa Marco
Viale Michelangelo Grigoletti 79, 33170 Pordenone (PN) – Italia
Email: info@refadestudios.com