Camion del corriere fedex. Strada con alberi, macchine e una signora che cammina

POLITIQUE D'EXPÉDITION

L'équipe Refade Studios s'engage à livrer votre colis dans les plus brefs délais.

Pour cette raison, nous expédions toujours sous 1 à 3 jours ouvrables.

Les frais d'expédition seront automatiquement calculés à la caisse.

Pour les commandes supérieures à 100 € et avec expédition en Italie, la livraison sera gratuite.

Livraison

Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commandes bloquées pendant le transport, pour celles non récupérées en raison de l'absence du destinataire, pour les colis perdus ou bloqués en douane.


Nous vous rappelons qu'il est de l'entière responsabilité de l'acheteur de récupérer le colis. Dans le cas où le colis est retourné pour non-livraison ou retrait en point local, le montant de la commande sera remboursé diminué des frais de transport et du coût des jours de stockage.

Veuillez noter que les délais de livraison estimés commencent à partir du moment où votre commande est expédiée.

Taxes et droits

Refade Studios n'assume aucune responsabilité pour les colis perdus ou volés, ainsi que pour les droits ou taxes d'importation applicables aux expéditions internationales.

Il est important de noter que nous ne sommes pas en mesure de prévoir avec précision le montant des taxes et droits susmentionnés, car ces frais dépendent directement de la réglementation du pays de destination.

Nous comptons sur Fedex TNT pour les envois nationaux (Italie) et sur Fedex pour les envois européens et internationaux.

ITALIE

Tarif d'expédition express avec Fedex TNT dans toute l'Italie (sauf Calabre, Sicile, Sardaigne) - 6 €

Tarif d'expédition express économique avec Fedex TNT en Calabre, Sicile, Sardaigne - 6 €

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des erreurs causés par le transporteur.

L'EUROPE 

Zone A : Autriche, Belgique, France, Allemagne, Luxembourg, Hollande, Portugal, Principauté de Monaco, Espagne, Slovénie, Grèce - Frais de port Fedex 10 €

Zone B : Danemark, Liechtenstein, Irlande, Suède - Frais de port Fedex 15 €

Zone C : Bulgarie, Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie - Frais de port Fedex 18 €

Zone D : Bosnie-Herzégovine, Islande, Macédoine du Nord, Norvège - Frais de port Fedex 22 €

Zone E : Chypre, Malte - Frais de port Fedex 26 €

RESTE DU MONDE

Tarif d'expédition Fedex vers la Suisse - 14 €

Tarif d'expédition Fedex vers le Royaume-Uni - 15 €

Tarif d'expédition Fedex vers les États-Unis - 30 €

Tarif d'expédition Fedex vers le Japon - 30 €

Tarif d'expédition Fedex vers l'Australie, la Nouvelle-Zélande et le Canada - 40 €

POLITIQUE DE RETOUR

Vous pouvez exercer le droit de rétractation dans un délai de 14 jours après la livraison en nous envoyant un email à shipping@refadestudios.com .

Vous serez seul responsable du retour et de l’expédition du produit à Refade Studios.

Dans le cas d'un retour de l'article, les frais de port seront entièrement à votre charge.

Nous vous recommandons d'utiliser un coursier fiable qui vous permet de suivre le retour.

Nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception du retour uniquement si le produit est dans le même état dans lequel il a été expédié, avec les étiquettes toujours attachées.

Pour retourner, envoyez le produit à :

Refade Studios par Massa Marco

Viale Michelangelo Grigoletti 79, Pordenone (33170) PN, Italie